Los procesos de una red social

7 de Mayo, 2010

“Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutas aéreas. También es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplo juegos en linea, chats, foros, spaces, etc.”  Wikipedia

Es así como describe wikipedia a una red social, con simplicidad, el alcance que pretende acuñar este término.

Red Social

Los procesos que se desarrollan o implementan en cualquier red social actual son las siguientes:

Registro del usuario

Proceso inicial que permite la inclusión de usuario en la red. Tiene carácter obligatorio para poder hacer uso de las funcionalidades que la red social ofrece.

Constituye el medio de proporción de los datos, preferencias, inquietudes, intereses de los participantes de la red social.

Colaboración en la red social

Es el punto neurálgico del éxito de la red, porque permite usar las herramientas colaborativas para compartir y comunicar a la comunidad toda la información necesaria para habitar dentro de la misma.

Diseminación de la semilla en la red

Mediante el marketing viral, boca a boca cada participante o usuario activo, promueve el sostenimiento de la red, teniendo como motivación el uso e interés en su comunidad.

Generación de interacción provocada

Mediante el uso de la información registrada por los usuarios, permite tomar decisiones para los administradores de la red. Mejorando las formas de colaborar entre los usuarios o agregando funcionalidades requeridas para prolongar su estancia e interés en la misma.

 

Finalmente, puedo agregar que las redes sociales se han establecido como parte del web 2.0 y resulta de mucho interés para todos los cibernautas, porque permiten interactuar con otros de intereses en común, estableciéndose las redes virtuales temáticas, es decir sectorizadas para cada interés propio de una comunidad en particular.

Publicidad on-line en Perú

14 de Febrero, 2010

Publicidad en internet

Publicidad en internet


Internet, resulta ser un medio de comunicación, adicional para utilizarlo como un canal de accesibilidad a un conjunto de individuos, con comportamiento comunes; como pueden ser los cibernautas.

Una de las ventajas de este medio, es que permite romper barreras de ubicación geográfica, trasgrediendo el alcance de otros medios de comunicación existentes.

Desde la aparición de internet, hasta su uso masificado han pasado varios años, pudiéndose decir que ahora internet, en nuestro país, si logró posicionarse como una nueva forma de comunicar. Un 2% de toda la publicidad que se mueve en el país, es a través de este canal, y con un crecimiento bastante prometedor, cercano al de nuestros vecinos Brasil, Chile y Argentina, donde la estrategia de publicidad on-line esta aún más desarrollada. Así lo manifiesta IABPerú.

Hoy en día, los planes de marketing de algunas organizaciones, incluyen este canal y otras deberían hacerlo para asegurar ese nicho de mercado (cibernautas), que empieza a crecer y a convertirse, en un futuro cercano, en un ‘pivot’ a través del cual se harán muchas cosas: negocios, entretenimiento, estudio, comunicación social, entre otros quehaceres.

En el Perú, la publicidad por internet ha crecido considerablemente, y eso lo he percibido cercanamente. La razón, es que trabajé en el primer portal del Perú, donde la publicidad on-line constituye el principal engranaje que permite el funcionamiento de esta máquina llamada www.peru.com. Para ser más objetivos, Terra, El Comercio y RPP, también tienen una gran participación del mercado, y todos ellos unidos a YEL Perú, formaron el IAB Perú, para estandarizar la publicidad on-line y centralizar en una organización externa y objetiva la medición de la audiencia (conocido como tráfico).

La cantidad de usuarios únicos: regitrados a través de la IP de la pc desde donde se conecta el cibernauta, y páginas visitadas: cantidad de páginas accesidas por un cibernauta durante su navegación por un determinado portal.
Estos items constituyen, 2 parámetros utilizados para medir el liderazgo de los portales. Lo bueno de esto, es que permite tener conocimiento, en tiempo real (hay una diferencia de 4 horas de procesamiento de las mediciones), de las preferencias de los cibernautas, con el objeto de segmentar mejor la publicidad a los mercados potenciales. Como diría un profesor: directo a la vena.

Soluciones e infraestructura TI

9 de Febrero, 2010

Fuente: IDC, (Julio 2007)

Fuente: IDC, (Julio 2007)


Las estadísticas sirven, y mucho para predecir las Corrientes de uso de tecnologías de información. Todos aquellos que estamos sumergidos e interactuando con TI, encontramos cierta satisfacción y emoción en la medida que más usemos y experimentemos con estas tecnologías.

Pero más importante es, y desde luego el uso de IT es consecuencia de, poner en práctica o ‘aterrizar’ las estrategias, que la organización plantee para cumplir los objetivos estratégicos.

Entendiendo esto como, que partimos de la estrategia que proponemos para cumplir las metas, y a partir de allí hacemos uso de las TI, que nos puedan soportar la implementación de estas estrategias. Así se recomienda no usar tecnologías solo por moda o por copiar éxitos de otras organizaciones.

Como me decía algún profesor, la estrategia es la que se debe respirar dentro de la organización y las tecnologías TI soportan esto, mas no al revés.

Algunas de estas tecnologías más importantes, listamos CMR, ERP, Seguridad, BI, Soluciones móviles, aplicaciones de colaboración. Aunque también se pueden combinar más de una para provocar una sinergia de tecnologías, siempre que la estrategia lo requiera.

Según IDC, (Julio 2007), las 3 primeras tecnologías top son: Seguridad, BI y ERP. Este dato es importante para los gerentes de TI de las organizaciones, para la toma de sus decisiones, así como para todos los involucrados en TI, para ver cómo podemos envolver en las tecnologías que desconocemos y que generan valor dentro del mercado TI en el que nos desempeñamos.

Community Manager

20 de Enero, 2010

La aparición de la Web 2.0, ha provocado un cambio radical respecto a la forma de manejar contenidos por internet.

Este cambio, radica en la interacción con el usuario en tiempo real, mucho mas rápido que por cualquier otro medio.Entonces hablamos ya no de comunicaciones verticales donde el usuario solo le limitaba a leer u observar lo que ‘querían mostrar’. Por el contrario las comunicaciones son horizontales con sinergias entre el comunicador y los receptores de esa comunicaciones.
Las generaciones presentes, con un perfil un poco más incisivo en expresar sus ideas, se acomodan al perfil que la Web 2.0 les brinda.

En medio de esta maraña de posibilidades de compartir ideas, se generan comunidades con fines comunes y con necesidades de compartir información, conocimiento, aprehensiones y emociones.
Para citar algunos ejemplos, alguna vez observe un blog que en algo de 1 hora de publicado un post tenia más de 100 comentarios. Asi también las preguntas sobre la compra de un articulo en una tienda de subasta, fluían en algo de media hora de registrado el mencionado producto.
Y, no olvidar el recibir cerca de 4 correos en menos de 5 segundos en respuesta a un post colgado en una comunidad.

En este escenario, estamos hablando de que las comunidades han migrados de ser presenciales, vivenciales para convertirse en virtuales o digitales con una rapidez de respuesta mucho mayor.
Por ello que es importante tener en cuenta no solamente el crear un comunidad para dar mayor fuerza a una marca, sino desde luego el poder administrarla y sobre todo con alguien especializado en la materia.
Aparece el termino Community Manager como figura principal que se encarga de esa funcionalidad.

Gestión

6 de Diciembre, 2009

Tecnología web

La mayor parte de las empresas u organizaciones actuales se limitan a imitar un modelo de negocios para “hacer empresa” y generar riqueza.
Un modelo de negocio, es el “core” de cualquier organización, es decir lo que hace, como lo hace, para quien lo hace y cuando lo hace. Todo ello, bajo un régimen establecido por las políticas organizativas.
La mayoría de estos modelos de negocio, ya fueron inventados y quedan muy pocos nichos de mercado o necesidades descubiertas que explotar.
La innovación, la necesidad de satisfacer requerimientos insatisfechos, la creatividad, son la principal motivación para encontrar nuevos modelos de negocio. Demás está decir, que aquellos que encuentran nuevos modelos de negocio, lideran el mercado y los que vienen atrás sólo les queda imitar y si pueden superar – con innovación desde luego -.
En el Perú, hay pocos casos de nuevos modelos de negocio, pero los que se atreven son los que encuentran satisfacción creando organizaciones flexibles y con una alta capacidad de adaptabilidad a los nuevos cambios.
En 1997, apareció un portal de internet www.peru.com, creando un modelo de negocio nuevo para el mercado peruano e inclusive regional. Este modelo se basaba en publicar noticias, referente a política, fútbol, espectáculos, entre otros, pero mediante un nuevo canal de comunicación: internet. Algo radical para la época pero que marco el inicio de una nueva forma de hacer negocio y vender publicidad con la demanda que tienen las noticias para los cibernautas. En el transcurrir del tiempo aparecieron otros portales con el mismo modelo de negocios, e inclusive un diario local (el de mayor circulación), viro su giro de negocio para adaptarse a este nuevo modelo.
En ese mismo año, se creó Segursat, una empresa que tiene como modelo de negocio la seguridad vehicular, proveyendo control satelital a los vehículos mediante un sistema GPS, que primero fue de forma analógica y que ahora aprovechando la tecnología usa el formato digital para mejorar el servicio de entrega de información a los clientes en tiempo real.
Estos dos ejemplos grafican la forma de cómo algunos innovadores, se atreven a cambiar las reglas del negocio o encontrar nuevos nichos de mercado, con necesidades insatisfechas o muchas veces creando necesidades para cautivar clientes potenciales.

Hablando de tecnología

18 de Noviembre, 2009
Tecnología web

Tecnología web

Era finales del 2002, apenas egresando de la carrera de pregrado, me disponía  a ejecutar (o mejor dicho a compilar) mis primeros scripts sobre un servidor web (de software libre, pero igual no viene al caso). Experimentaba un cambio radical en la forma de programar mis aplicaciones. Pasaba de un entorno win32 a programar sobre internet. Ocurrían también mis primeras discusiones con mi equipo de desarrollo para formularnos la pregunta sobre que si lo que estábamos usando (tecnología web), era colaborativa, es decir que nos ayudaría a resolver nuestros problemas de ese entonces. Es así, como nos aventuramos (para no ser tan egoístas, y compartir el crédito con team developer) a generar la factura web. Le denomino así, al proceso de automatizar la generación de documento de compra o venta de un bien y o servicio, haciendo uso de herramientas web. Que para decir verdad para la época era algo más que un reto, porque no existían las facilidades que las hay ahora.

El devenir de la aplicación no remarca importancia, pero vale decir que hasta ahora se sigue usando tala aplicación sobre tal plataforma (WEB). Por más decir que forma parte del background tecnológico y también emocional. Constituye mi primer sistema web.
Me convertí sin quererlo en un innovador programador de aplicaciones web, solo porque la corriente de la necesidad (política de austeridad en gastos de licenciamiento) y también la inherente forma de hacer las cosas distintas. Por lo que fuera, pero desde ya estaba circunscrito a aprehender, lidiar, experimentar, depurar, desplegar, maniobrar y solucionar con tecnología web.

Desde aquel tiempo, esto del internet y sus derivados, ha evolucionado considerablemente, el correo, los portales, los sitios de compra electrónica, mas reciente las redes sociales, y la transformación del medio de hacer todo (procesos de negocio, diversión, enseñanza, entre otros ) por este nuevo canal de comunicación.
Un nuevo canal en que todos se disputan la hegemonía de convertirse en lideres en cualquier nicho de mercado que el canal expone, sean portales, microsites, redes sociales, buscadores, etc. Pero igual mientras algunos siguen disputando palmo a palmo tal hegemonía, otros se dedican a crear nuevo conocimiento que alimenta la forma de hacer las cosas más fáciles. Sino echemos un vistazo a Silverlight por ejemplo (tecnología de Microsoft para mejorar la programación de cara al cliente y fuertemente relacionado con el desarrollar – haciéndole quizás  la vida mas fácil-).

De cualquier modo la tecnología ha cambiando. Les comento que en aquel 2002, solía ejecutar mis consultas a un servidor apache mediante php_connect y ahora ando indagando y creando gadgets para tener casi todo al alcance de un click en el SO Vista.
Nos leemos…

innowwwa, blog de innovación y tecnología web

10 de Noviembre, 2009

Bienvenidos a innowwwa.

innowwwa.pe es un blog de innovación y tecnología web. Su objetivo es mostrar información, vivencias, experiencias e ideas innovadoras sobre cualquier noción de negocios empresariales, soportados por tecnología de información basados en web.

El nombre trata de reflejar esto, innovar, un virtud que deben tener las organizaciones actuales para contrarestar los embates de los competidores, haciendo uso de las TIC´s soportadas sobre un ambiente www.

Bienvenidos y espero me lean continuamente!